Disponent (m/w/d) Gebäudetechnik
Duisburg
101-250 Mitarbeiter
Keine Reisen erforderlich
Deine Aufgaben
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Effektive Planung und Überwachung unseres Serviceteams unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit und optimaler Auslastung unserer Fahrzeuge
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Disposition und Monitoring der Subunternehmer
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Verlässliche/r Ansprechpartner/in im Umgang mit unseren Kunden
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Terminüberwachung unter Sicherheits- und Qualitätsrichtlinien
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Personaleinsatzplanung und fachliche Führung der Mitarbeiter im Bereich Gebäudetechnik
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Schnittstelle für Kunden, Mitarbeiter und Vorgesetzte im Tagesgeschäft
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Einsatznachbereitung, Erledigung von administrativen Aufgaben
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Bearbeitung von Kundenreklamationen
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Erkennen von Störungsursachen (nach Einarbeitung)
Was dir die Firma bietet
Moderne Servicefahrzeuge
Pensionskasse
Anonyme Mitarbeiterberatung beim Fürstenberg Institut
Was du mitbringst
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Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Idealerweise Weiterbildung zum Meister oder Techniker
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Erfahrung im Bereich Disposition und Kundenservice wünschenswert
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Fähigkeit auch komplexe technische Sachverhalte mit einfachen Worten zu erklären
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Lernbereitschaft zum Verständnis neuer Techniken unserer Kunden
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Gefahrenbewusstsein im Arbeitsschutz
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Gute Kommunikationsfähigkeit mit unseren Mitarbeitern und Kunden
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Eigenverantwortliches Arbeiten, Flexibilität, Belastbarkeit
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Priorisierung der Arbeiten, auch bei hohem Arbeitsaufkommen
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Teamfähigkeit, Organisationstalent sowie Durchsetzungsvermögen
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Fundierte PC-Anwenderkenntnisse (z. B. MS Office)
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Solide Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Firmenbewertungen
Was uns ausmacht
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